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Politique de confidentialité

Gwada Web – gwada-web.fr

Dernière mise à jour : 02/11/2026

La présente politique de confidentialité explique comment Gwada Web collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://gwada-web.fr.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Gwada Web
Entreprise individuelle
97118 Saint François
contact@gwada-web.fr

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2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  1. Données fournies via les formulaires de contact

    • Nom, prénom
    • Nom de l’entreprise (le cas échéant)
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone
    • Objet du message / type de projet
    • Contenu du message

  2. Données de navigation

    • Adresse IP raccourcie ou anonymisée (selon configuration)
    • Type de navigateur, système d’exploitation
    • Pages consultées, durée de visite, clics (via outils de statistiques type Google Analytics / Matomo, si utilisés)

  3. Cookies et traceurs

    • Cookies nécessaires au fonctionnement du site (préférences, langue, formulaire…)
    • Éventuels cookies de mesure d’audience (statistiques)
    • Éventuels cookies liés aux réseaux sociaux ou contenus intégrés (YouTube, etc.)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact
  • Établir des devis, propositions commerciales et assurer le suivi de la relation client
  • Améliorer le site (statistiques anonymes de consultation, compréhension des besoins)
  • Assurer la sécurité du site (prévention du spam, tentatives de piratage, etc.)

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution de mesures précontractuelles : traitement de vos demandes de contact et de devis
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, protection contre la fraude et le spam
  • Obligations légales : facturation, comptabilité si vous devenez client

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles :

  • Au responsable du site Gwada Web et, le cas échéant, à ses collaborateurs
  • À nos prestataires techniques (hébergeur web, outil de statistiques, outil de messagerie, etc.) uniquement pour les besoins du service

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de ne pas les utiliser pour d’autres finalités.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour des durées limitées :

  • Demandes de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, si vous ne devenez pas client
  • Données clients : pendant la durée du contrat, puis archivage légal (comptabilité) jusqu’à 10 ans
  • Cookies : durée variable selon le type de cookie (généralement entre 6 et 13 mois pour les cookies de mesure d’audience)

7. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau d’information peut vous informer de l’utilisation de cookies.

Vous pouvez :

  • Paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies
  • [Optionnel : utiliser un module de gestion des cookies si tu en installes un]

Attention : certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et leur suppression peut altérer l’expérience utilisateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée par protocole HTTPS
  • Mises à jour régulières du site et des extensions
  • Outils de sécurité (pare-feu, antispam, etc.)
  • Accès limité aux données aux seules personnes habilitées

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, dans certaines limites
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité (le cas échéant)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@gwada-web.fr

Nous pourrons vous demander une preuve d’identité avant de répondre à votre demande. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (partenaires, réseaux sociaux, etc.).
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni de la politique de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou de nos services.
La date de mise à jour figurera en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Gwada Web
Email : contact@gwda-web.fr
Téléphone : 0690.47.98.37
Site : https://gwada-web.fr